✌️¿Por qué 8 millones de personas vieron abrir un queso?

Metricooler, puede que alguna vez hayas pensado que tu negocio no es lo suficientemente interesante como para crear contenido atractivo en redes sociales.

Si es tu caso, no te preocupes, porque hay marcas y negocios cuyo sector, aparentemente, no tiene hueco en las redes sociales. Marcas que seguramente también pensaron que no tenían nada que compartir ni que podrían atraer a nuevos usuarios con su contenido. Y, sin embargo, han logrado crear una presencia y usar las redes sociales para hacer crecer su marca.

Por ejemplo, esta tienda de quesos se dedica básicamente a enseñar quesos en su mostrador, y sus publicaciones tienen cientos de miles y hasta millones de reproducciones. Porque la realidad es que no todos los días se puede ver cómo abren un queso cheddar de varios kilos.

En esta newsletter te traigo 10 ejemplos que demuestran que es posible crear contenido atractivo para redes sociales que haga crecer tu negocio, sin importar a qué te dediques.

La cuenta de DJI lo tendría, a priori, fácil para vender sus cámaras de vídeo; “graba tus mejores vídeos en 4k”, describiendo el producto y sus principales características. Pero han optado por compartir momentos y no tanto las características del producto.

En este Reel muestran cómo graba el producto desde la superficie hasta el fondo del mar, y en otro enseñan primero un “detrás de cámaras” y después el resultado final.

➜ ¿Qué puedes aprender?

¿Es necesario mostrar las características del producto para venderlo? A veces solo necesitas crear el escenario ideal para que tu producto se venda por sí solo. La ficha técnica no es tan importante como mostrar lo que puedes hacer con él.

Hay marcas que creen que deben intentar conectar con todo el mundo, pero la realidad es que, en la mayoría de los casos, no es necesario en absoluto.

Smallish tiene claro quién es su público: estudiantes universitarios que se van a vivir a una residencia. Y en su contenido se centran exclusivamente en ese target. Puede parecer contraproducente, pero esta decisión no les perjudica porque crean contenido muy ajustado a la situación y a los problemas de la gente a la que quieren llegar. 

1M de visualizaciones y 34K me gusta demuestran que la estrategia funciona:

➜ ¿Qué puedes aprender?

No todo es para todo el mundo. Si tu público es reducido o de un nicho muy concreto, ajusta el contenido para ellos y no intentes llegar a otras personas solo por intentar ser viral o lograr más números.

El detrás de las cámaras es un contenido que siempre funciona. Conecta con quien está viendo el contenido porque humaniza tu marca y ayuda a crear un vínculo.

Hello Sweets Candy & Pop Shop lo bordaron con este TikTok sencillo donde se limitan a preparar un pedido de 171 dulces (!!), explicando  cada uno de los artículos y mostrando el proceso de empaquetado.

➜ ¿Qué puedes aprender?

A veces, quien está detrás de la marca es tan importante como el producto en sí. Preparar un pedido puede parecerte algo rutinario y poco interesante; sin embargo, puede ser tu mejor mensaje de venta.

No necesitas que todo el contenido que publicas esté listo para salir en tu calendario. A veces la mejor idea te la dan quienes ven tus vídeos y dejan un comentario.

“¿Cómo saber si un producto es auténtico?” 

Es una duda bastante razonable que seguramente mucha gente tendrá. Así que nada mejor que grabar un vídeo corto para explicarlo. En el caso de esta marca de esponjas africanas, es uno de sus vídeos más vistos:

“¿Os acordáis de esos dulces que…?”

Resulta que tienes el producto en stock y no se te había ocurrido incluirlo en ninguna publicación. Gracias a prestar atención a los comentarios, esta tienda de chuches consiguió 11M de reproducciones con una publicación que habla de su producto de forma muy directa.

➜ ¿Qué puedes aprender?

Grabar vídeos respondiendo a comentarios es un formato que crea conexión con tu comunidad y, además, te permite saber con certeza qué les interesa a tus seguidores. 

Acabas de empezar con un restaurante y no quieres que todo tu contenido sea “ven a probar nuestras recetas” o “no te pierdas nuestro steak tartar”.

El restaurante Chelsea Square Diner publicó un reel de 7 cosas de nuestro restaurante de las que no te habías dado cuenta. Tomar la comanda a mano, servir desayunos 24/7, hacer postres caseros. Es una forma de presentar su restaurante, mostrando todo lo que hacen, pero sin un cartel luminoso que diga “prueba nuestro café”. 

Porque desde luego que estas tortitas no necesitan presentación.

Lo cierto es que el restaurante es genial creando contenido para que quieras visitarles. 

Este vídeo en su local, durante un día de lluvia, es un mood total. Café, vistas increíbles y buena compañía. No te han vendido ningún producto, ni siquiera un trozo de tarta, solo con imaginarte disfrutando ese momento te apetece ir a por una mesa.

➜ ¿Qué puedes aprender?

Convierte lo básico en diferencial. Un diner es un restaurante como cualquier otro, pero este Chelsea Square Diner encuentra en los detalles sencillos una forma de atraer clientes sin vender nada.  

Grabar el proceso de creación de tu producto es un gancho ideal. No se trata de crear un tutorial para que lo pueda hacer cualquiera en casa, sino de mostrar tu proceso de trabajo de principio a fin.

Esta joyería sube vídeos que enseñan el proceso de diseño y fabricación de sus anillos. El objetivo es que el público vea cómo trabaja de forma artesanal o los materiales que utiliza. Contenido perfecto para transmitir transparencia.

Jamie Lo es tatuador y subió a TikTok todo el proceso de preparar su estudio para hacer un tatuaje con un cliente real, qué materiales utiliza o cómo imprime el diseño. Es una forma no solo de mostrar tu profesionalidad, sino también de inspirar confianza en quien esté dudando de hacerse un tatuaje contigo.

Tengo que confesar que mi perdición son las publicaciones de negocios que me son totalmente ajenos. Me da mucha satisfacción, por ejemplo, ver el proceso completo de instalación de una escalera a medida. Iron Timbers es una empresa súper especializada y, sin embargo, consigue llegar a millones de personas con sus vídeos.

➜ ¿Qué puedes aprender?

Enseñar el proceso de creación de tu producto es una forma de vender sin decir “ey, cómpranos”. Lo que haces cada día, que para ti es rutinario, para alguien que mira desde fuera puede resultar fascinante.